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三井トラベルサービス
三井正次様
当店が御社を取引停止の決定をした経緯について
ご説明申し上げます。
当店も数多くの旅行代理店様とお取引いたしておりますが、
予約を入れる、キャンセルするをかなりの頻度で繰り返される企業様は
御社のほかにはございません。
突出してキャンセルを繰り返していらっしゃいました。
当方といたしましては
「とりあえず予約を入れておく。都合が合わなければキャンセルすればいい」
という方針をお持ちの会社であると判断いたしました。
数多くのお席があり、会場の数もあるホテル様であれば
そのような予約方法でも対応できるかもしれません。
しかしながら当店のように席数も部屋数も限られる店舗では
このような方法でお席を押さえられてしまいますと、
ほかのお客様のご予約をお断りして御社のご予約を
お待ちすることになります。
度重なるキャンセルの裏側で、地元のお客様のご法事のご予約、
他の旅行代理店様からのご予約、数多くのご予約をお断りいたしました。
キャンセルになって席に空きができたとしても、
一度お断りしたお客様にはお席を提供することは叶いません。
このようなことを鑑み、他のお客様にもご迷惑が掛かりますので、
御社との取引は停止とすることといたしました。
ご理解いただきますようお願い申し上げます。
店主
http://www.matsukichi.biz/
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